FAQ
RÉPONSES AUX QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
🛍 Comment commander sur JS-nutrition.com ?
Très simple ! Il vous suffit de cliquer sur le bouton « Ajouter au panier » depuis la page du produit que vous souhaitez commander, et enfin de cliquer sur le bouton « Procéder au paiement ».
💳 Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons tous les paiements par cartes de crédit VISA, Master Card, American Express.
🔒 Mes informations sont-elles sécurisées ?
À la perfection! La sécurité de nos clients est une priorité absolue. Pour cela, tous les paiements sont sécurisés par notre partenaire Stripe.
🚚 Quels sont vos délais de livraison ?
Toutes nos commandes sont expédiées sous 24 heures, du lundi au vendredi.
Traitement du transport : (Hors samedi et dimanche)
Belgique : 24-48H
Reste de l'Europe : 3-4 jours
Reste du monde : 7-10 jours
🔙 Quelle est votre politique de retour ?
Pour tout problème à la réception de votre colis, nous vous offrons la possibilité de retourner facilement vos produits dans nos locaux par courrier. Veuillez consulter notre politique de remboursement et de retour. Pour effectuer un retour, contactez-nous par email à info@js-nutrition.com en insérant "[RETOUR]" dans l'objet de l'email.
☎️ Comment vous contacter rapidement ?
Vous pouvez nous joindre 24h/24 et 7j/7 en nous écrivant depuis notre rubrique « Contactez-nous ».
Notre équipe support vous répondra du lundi au samedi de 9h à 17h. sans arrêt.
🛍 Comment commander sur JS-nutrition.com ?
Très simple ! Il vous suffit de cliquer sur le bouton « Ajouter au panier » depuis la page du produit que vous souhaitez commander, et enfin de cliquer sur le bouton « Procéder au paiement ».
💳 Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons tous les paiements par cartes de crédit VISA, Master Card, American Express.
🔒 Mes informations sont-elles sécurisées ?
À la perfection! La sécurité de nos clients est une priorité absolue. Pour cela, tous les paiements sont sécurisés par notre partenaire Stripe.
🚚 Quels sont vos délais de livraison ?
Toutes nos commandes sont expédiées sous 24 heures, du lundi au vendredi.
Traitement du transport : (Hors samedi et dimanche)
Belgique : 24-48H
Reste de l'Europe : 3-4 jours
Reste du monde : 7-10 jours
🔙 Quelle est votre politique de retour ?
Pour tout problème à la réception de votre colis, nous vous offrons la possibilité de retourner facilement vos produits dans nos locaux par courrier. Veuillez consulter notre politique de remboursement et de retour. Pour effectuer un retour, contactez-nous par email à info@js-nutrition.com en insérant "[RETOUR]" dans l'objet de l'email.
☎️ Comment vous contacter rapidement ?
Vous pouvez nous joindre 24h/24 et 7j/7 en nous écrivant depuis notre rubrique « Contactez-nous ».
Notre équipe support vous répondra du lundi au samedi de 9h à 17h. sans arrêt.